🚚 Envíos gratis + 💳 3 cuotas sin interés
10% OFF por Transferencia

🛒 ¿Cómo comprar?

  1. Elegí tus productos: Navegá por nuestra tienda, seleccioná los productos que más te gusten y hacé clic en "Agregar al carrito".
  2. Iniciá la compra: Podés seguir sumando productos o ir a tu carrito y hacer clic en "Iniciar compra".
  3. Completá tus datos: Ingresá tus datos de contacto, la dirección de entrega y elegí el medio de envío y de pago.
  4. ¡Listo! ✨: Vas a recibir un email de confirmación. Una vez acreditado el pago, preparamos tu pedido y te enviamos el comprobante con el número de seguimiento.

📓 Sobre nuestros productos

¿De qué gramaje son las hojas y qué interiores puedo elegir? 📄

Trabajamos con papel de excelente calidad de [80g / 90g / 120g] para asegurarnos de que la tinta no traspase, ideal si usás microfibras o resaltadores.

¿Qué opciones de personalización ofrecen? 🎨

¡Podés tener un cuaderno único! Te damos la opción de agregar tu nombre en la tapa y elegir el tipo de interior. Si tenés una idea especial en mente, ¡escribinos y vemos cómo hacerla realidad!

¿Los cuadernos son 100% artesanales? 🧵

¡Sí! Cada cuaderno de Kimoya se hace a mano, uno por uno, en nuestro taller. Le ponemos mucha dedicación a cada paso del proceso: desde la impresión y el laminado de las tapas, hasta el perforado y el anillado final, asegurando que te lleves un producto hecho con mucho amor y cuidado por los detalles.

🔄 Cambios y Devoluciones

Importante: Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución. 🚫

¿Cuáles son las políticas para cambios?

Los productos estándar (sin uso y en su embalaje original) pueden cambiarse dentro de los 30 días posteriores a haberlos recibido. ✅

  • Los costos logísticos quedan a cargo del cliente.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

¿Cuáles son las políticas para devoluciones?

En Kimoya Cuadernos nos esforzamos para que ames tu compra. Si no estás conforme, tenés 10 días desde que recibiste el pedido para devolverlo y te reintegramos el dinero. 💰

  • Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, y sin uso.
  • El valor a favor será el precio abonado en la orden (contemplando promos o descuentos aplicados). El costo del envío original no es reembolsable.

¿Cómo gestiono un cambio o devolución? ✉️

Escribinos a [email protected] con el asunto "CAMBIO" o "DEVOLUCIÓN". Recordá indicarnos en el email:

  • Tu número de orden (lo encontrás en el email de confirmación) o a nombre de quién se realizó la compra.
  • El motivo y el producto que deseás cambiar o devolver.

🚚 Envíos y Entregas

¿Dónde puedo recibir mi pedido y cuál es el costo? 📍

Realizamos envíos a todo el país.

El costo de envío se calculará automáticamente en el checkout, justo antes de la compra, en base al total y a tu ubicación. Colocando tu código postal podés ver las opciones y precios disponibles para tu zona.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Correo Andreani Oca

IMPORTANTE: Las empresas de correo no permiten coordinar un horario específico de entrega. 🕒

¿Cuánto tarda en llegar el pedido? ⏳

Los pedidos demoran entre 1 y 3 días hábiles en ser despachados desde nuestro taller.

El tiempo de entrega del correo dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora adicional es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué pasa si no pudieron entregar el pedido?

Si el correo no te encuentra en tu domicilio tras las visitas correspondientes, nos devuelven el paquete. Una vez que lo recibimos, nos pondremos en contacto para coordinar un nuevo envío (se deberá abonar nuevamente el costo logístico).

💳 Formas de Pago y Compras Mayoristas

¿Cuáles son las formas de pago?

¡Aprovechá nuestras 3 cuotas sin interés! 💳 Y recordá que abonando mediante transferencia bancaria tenés un descuento especial sobre el total de tu compra. 💸

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Visa Mastercard Amex Banelco Cabal Link Naranja Nativa Cencosud Argencard Cabal Débito Provincia Net

¿Hacen ventas por mayor o regalos corporativos? 💼

¡Sí! Trabajamos con emprendedores, empresas y organizadores de eventos que buscan regalos empresariales o merchandising personalizado. Escribinos a [email protected] con el asunto "MAYORISTA" contándonos qué cantidad necesitás y te enviamos nuestro catálogo y cotización a medida.